terms & conditions

مقدمة:
مرحبا بكم في سوق ميد. هذه هي شروط وأحكام استخدام منصة Med-Souq وجميع الفروع والروابط والمميزات. إن استخدامك لمنصة Med-Souq يشكل موافقتك على جميع الشروط والأحكام الموضوعة من خلال Med-Souq، وتكون فعالة بمجرد اختيار زر القبول.
التسجيل والعضوية:
يمنح Med-Souq العضوية لمن تزيد أعمارهم عن 18 عامًا، وسيتم إلغاء الحساب وتصفية الحسابات المالية للعضو إذا علم أن عمر العضو أقل من 18 عامًا، وبالتالي يقر العضو بأنه تجاوز هذا السن عند الإعداد إنشاء ملف تعريفي للمتجر على منصة Med-Souq. يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة.
عند فتح حساب على Med-Souq، سيتم طلب عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول واسم المستخدم وكلمة المرور، وبالتالي فإنك توافق على ذلك:
· الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.
· في حالة فقدان أو سرقة كلمة المرور الخاصة بك، يجب عليك إبلاغ Med-Souq على الفور.
· إذا لم تتمكن من الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، فإننا نقر بمسؤوليتك عن أي نشاط على حسابك ناتج عن فقدان كلمة المرور الخاصة بك.
· يلتزم الأعضاء باستخدام الحساب بشكل فردي، ولا يجوز إعطاء هذا الحساب لأي طرف ثالث. إذا قام العضو بتفويض طرف ثالث لإدارة الحساب، فإن العضو هو المسؤول عن ذلك.
· في حال قيام المستخدم أو المؤسسة بفتح حسابين في نفس الوقت، يحق لـ Med-Souq تجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع تصفية جميع الحسابات المالية للحساب قبل إغلاقه.
· يجب على المستخدمين سواء أفراد أو مؤسسة الالتزام بالعقود التجارية المبرمة مع الأعضاء.
· إذا قام المستخدم بعرض منتجات مشبوهة أو مسروقة أو انتهك القوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، فإنه يضع نفسه تحت المسؤولية الشخصية دون أي مسؤولية على Med-Souq.
· يجب عليك الالتزام بجميع القوانين المعمول بها والمنصوص عليها في مجال التجارة الإلكترونية.
يجب على المستخدم القيام بما يلي:
· أن يبلغ من العمر 18 عاماً أو أكثر.
· المستخدم هو المالك الوحيد لأي سلعة أو منتج معروض في Med-Souq، ولديه ما يثبت أهليته للتداول في هذه السلعة.
· الالتزام بكافة شروط وقوانين الموقع وكذلك القوانين المحلية والدولية بهذا الشأن.
· دقة وصحة المعلومات المتعلقة بأي سلعة بغرض بيعها على منصة Med-Souq.
· الحفاظ على خصوصية معلومات الاتصال والتواصل والتي تشمل (أرقام الهواتف والعناوين البريدية وعناوين البريد الإلكتروني).
· عدم استغلال معلومات الاتصال أو البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال Med-Souq لإتمام مبيعات إضافية خارج الموقع أو من خلال موقع آخر من خلال التواصل المباشر مع المستخدمين أو العكس.
· عدم انتهاك سرية أو خصوصية مستخدمي منصة Med-Souq سواء بالإفصاح أو النشر أو الإفصاح عن معلوماتهم الشخصية للآخرين، سواء بالاطلاع عليها أو الكشف عنها أو نقلها أو استخدامها.
الاتصالات الرقمية:
يوافق العضو على التواصل معه عبر البريد الإلكتروني أو من خلال بث إعلاناته الترويجية على الموقع، ويوافق أيضًا على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات وغيرها من الاتصالات التي تقدمها له إلكترونيًا تحل محل نظيرتها المكتوبة، وذلك لتلبية الاحتياجات القانونية.
عندما تقوم Med-Souq بإجراء أي تغييرات أو إجراءات أو أنشطة إعلانية جديدة على الموقع، فسوف تقوم بإرسال رسالة إلى بريدك الإلكتروني أو إلى هاتفك الخلوي لإعلامها بذلك.
يحق لك كمستخدم عدم قبول تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال النقر على خيار عدم تلقي الرسائل الترويجية.
محظورات عند عرض المنتجات:
· أن تكون السلعة مقلدة لإحدى الماركات العالمية أو المحلية.
· أن تكون السلعة مجهولة المصدر أو مسروقة أو ليس لديها رخصة بيع رسمية.
· التعليقات العنصرية والمخزية أو المسيئة للثقافات والأعراف الأخرى.
· انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو أي معلومات سرية.
· استخدام أو الكشف عن أي معلومات أو بيانات لأي عملية بيع لا تتعلق بـ Med-Souq.
· الارتباط بمنصة Med-Souq أو صفحة أخرى، أو تقديم أي محتوى يتعارض مع شروط وأحكام منصة Med-Souq.
· يحق لـ Med-Souq مراجعة المحتوى الخاص بك بشكل مستمر ويمكنها حذف أي محتوى لا يتوافق مع سياستها.
حماية مستخدم Med-Souq:
ولضمان حماية المستخدمين من احتمالية الاحتيال، لدى Med-Souq برنامج حماية المستخدم، وهو كما يلي:
· بعد تلقي الشكوى، ستقوم شركة Med-Souq بالتحقيق لمعرفة كافة التفاصيل. إذا وجد الخطأ من جانب المعلنين، فسوف تقوم Med-Souq بتعويض المستخدم ضمن سياسة المنصة.
· بعد أن تتلقى إدارة Med-Souq شكوى المستخدمين، سيتم اتخاذ الإجراء اللازم للتحقق من الحالة وتفاصيلها، وإذا تبين من قبل Med-Souq أن المعلن هو الذي قام بالاحتيال عمدا على المستخدم Med-Souq فسوف تعويض المستخدمين ضمن سياسة الموقع وبما تقرره إدارة Med-Souq
مسؤولية سوق المتوسط:
· لا تضمن Med-Souq اكتمال المعاملة بين المستخدمين.
· Med-Souq ليست مسؤولة عن المحتوى أو الإجراءات أو ردود الفعل أو البضائع أو المعلومات التي تعرضها.
· لا يتحمل Med-Souq أي مسؤولية عن التعامل غير المرضي بين المستخدمين أو التأخير في تسليم الطلب ولا عن أي خسائر بسبب عدم توفر البضائع أو التأخر في تسليمها.
· لن يقوم Med-Souq بحل أي نزاع أو مشكلة بين المستخدمين.
· أي رابط من خارج موقع Med-Souq لا يضمن Med-Souq مسؤوليته بخلوه من أي فيروسات أو خروقات للمعلومات، ويجب على المستخدم العلم والموافقة على ذلك.
· لا يقبل Med-Souq أي مطالبات تنشأ عن الأخطاء أو الإهمال، سواء تم الحصول عليها بالتدبير أو من طرف ثالث.
· في حالة سوء الاستخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة فإن Med-Souq غير مسئولة عن ذلك.
العلامات التجارية:
العلامات المملوكة لشركة Med-Souq وغيرها من العلامات والشعارات الموجودة على الموقع محمية بموجب الحقوق والقوانين المتعلقة بملكية العلامات التجارية والملكية الفكرية.
العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لشركة Med-Souq هي ملك لأصحابها، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين أو مرعيين من Med-Souq.
· يتخذ Med-Souq كافة الإجراءات اللازمة لحماية بيانات مستخدميه. مع العلم أن الإنترنت ليس وسيلة آمنة ولا يمكن ضمان سرية معلوماتك الشخصية بنسبة 100%، وهي مسؤوليتك أولاً وقبل كل شيء.
· يوفر موقع Med-Souq في بعض الأحيان رقم الجوال والبريد الإلكتروني للمستخدمين للتواصل بين الطرفين لإتمام عملية الاتصال.
· ليس لدى Med-Souq أي سيطرة على تصرفات أي طرف ثالث، مثل صفحات الإنترنت الأخرى المرتبطة بمنصة Med-Souq، أو الأطراف الثالثة التي تدعي أنها تمثلك أو تمثل الآخرين.
· أنت تعلم وتوافق على أنه يجوز لـ Med-Souq استخدام معلوماتك التي قدمتها لها، لتقديم خدمات لك، مثل إرسال رسائل تسويقية إليك، وأن عقد السرية الموجود في هذا الموقع يتحكم في جمع ومعالجة واستخدام ونقل المعلومات. معلومات هويتك الشخصية.
مخالفة الشروط والأحكام العامة:
عند التسجيل في Med-Souq، فإنك تلتزم بجميع الشروط والأحكام والسياسات والإرشادات، وفي حالة انتهاك هذه الشروط، يحق لـ Med-Souq القيام بما يلي:
· قم بتعليق وصولك إلى منصة Med-Souq مؤقتًا.
· منعك من الدخول إلى المنصة نهائياً.
· سيمنع Med-Souq أي جهاز، سواء كان جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي يستخدم عنوان IP الخاص بك، من الوصول إليه.
· تواصل مع أي من مزودي خدمة الإنترنت أو جميعهم واطلب منهم منع وصولك إلى منصة Med-Souq.
· ستبدأ Med-Souq في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضدك، سواء بسبب الإخلال بالعقد أو غير ذلك.
ملخص العقد:
بموجب هذه الشروط والأحكام، يعد هذا العقد بمثابة اتفاقية كاملة بين المستخدم وMed-Souq فيما يتعلق باستخدام المنصة وسيحل محل جميع الاتفاقيات السابقة بين المستخدم وMed-Souq.

الشروط والأحكام التدرج:
إذا كانت هذه الشروط والأحكام العامة تتعارض مع شروط وأحكام المستخدمين، فإن شروط وأحكام وإرشادات Med-Souq، وهذه الشروط والأحكام العامة، وشروط وأحكام المستخدمين، وشروط وأحكام وإرشادات Med-Souq ستعمل بالترتيب المذكور في هذا القسم.
المراجعة والتعديل:
تحتفظ Med-Souq بالحق في مراجعة هذه الشروط والأحكام العامة، وشروط وأحكام المستخدمين، وشروط Med-Souq وسياساتها وإرشاداتها من وقت لآخر.
تنطبق هذه الشروط والأحكام المعدلة اعتبارًا من تاريخ نشرها على منصة Med-Souq.
إمكانية الحسم:
وإذا تبين أن أحد هذه الأحكام والأحكام غير ساري المفعول وفقًا للقانون المصري، فستظل الشروط والأحكام المتبقية سارية تأثير.
القانون والاختصاص:
وفقًا للقانون المصري، تخضع هذه الشروط والأحكام لمحاكم القاهرة، وتعتبر محاكم القاهرة هي السلطة المختصة لحل أي نزاع يتعلق بهذه الشروط والأحكام.